Política de Privacidade

Política de Privacidade Forminhas da Elis.

1. Quem somos

A Forminhas Finas de Elis, registrada sob o CNPJ 34.806.088/0001-55. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage conosco, por exemplo:

Dados básicos: nome, e-mail, telefone, endereço (quando necessário para prestação de serviço ou envio de produtos)

Dados de uso: como você utiliza nosso site, nosso sistema ou nossos serviços (ex: páginas acessadas, tempo de permanência)

Dados sensíveis: somente se necessário, e sempre com base legal adequada (como consentimento explícito) — por exemplo, dados sobre saúde, origem racial, opinião política, se aplicável ao seu negócio

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para finalidades claras e legítimas, como:

Prestar os serviços que você solicitou;

Melhorar nossos produtos, sistema ou site, analisando como você interage;

Enviar comunicações (informativas ou comerciais), caso você tenha consentido;

Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

Garantir a segurança dos nossos sistemas.

Isso está em linha com os princípios da LGPD, que exige que o tratamento de dados seja adequado, limitado ao necessário e transparente. 

4. Base legal para o tratamento de dados

Dependendo da situação, baseamo-nos em diferentes fundamentos legais da LGPD, tais como:

Consentimento: quando você autoriza explicitamente que usemos seus dados (ex: ao se cadastrar ou assinar newsletter);

Execução de contrato: quando precisamos dos seus dados para fornecer um serviço que solicitou;

Obrigação legal: para cumprir obrigações previstas em lei;

Interesses legítimos: quando existe uma justificativa razoável e equilibrada para tratar seus dados (sempre respeitando seus direitos) .

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Parceiros ou prestadores de serviço que nos ajudam a operar (por exemplo, sistemas de hospedagem, envio de e-mail, processamento de pagamentos);

Autoridades públicas, se exigido por lei ou por imposição regulatória;

Terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou venda da empresa (sempre com garantias apropriadas).

6. Transferência internacional de dados

Se for necessário transferir seus dados para outros países, garantimos que haja medidas adequadas para proteger sua privacidade, conforme exige a LGPD.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Revisamos essas medidas periodicamente para mantê-las atualizadas.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias. Após esse período, apagamos ou anonimamos os dados, a menos que haja motivo legal para mantê-los.

9. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem vários direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

Acesso: você pode solicitar quais dados estamos tratando sobre você;

Correção: pode pedir para corrigir dados incorretos ou desatualizados;

Exclusão (“direito ao esquecimento”): pode solicitar que apaguemos seus dados, quando aplicável;

Portabilidade: pode pedir para que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor;

Revogação do consentimento: se você deu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento;

Informação sobre compartilhamento: pode saber com quem seus dados foram compartilhados.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Designamos um responsável pela proteção de dados (também conhecido como DPO – Data Protection Officer) para atender às suas solicitações. Você pode contatar nosso DPO por e-mail: contato@forminhasfinasdaelis.com.br.

11. Comunicação de incidentes (vazamentos)

Caso haja um incidente com risco relevante para seus dados pessoais, notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e você, afetado, dentro dos prazos previstos pela LGPD. 

12. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento no nosso site. Eles servem para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em nosso site.

13. Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política ao longo do tempo. Quando fizermos mudanças importantes, comunicaremos você (por exemplo, por e-mail ou aviso no site).

14. Como nos contatar

Se tiver dúvidas sobre esta política, quiser exercer seus direitos ou fazer alguma reclamação, entre em contato conosco.